【実体験】エアコンクリーニング業者の選び方｜2台頼んで分かった確認ポイント

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エアコンクリーニング業者はどう選ぶ？実際に2台頼んで分かった確認ポイント

エアコンのニオイや内部の汚れが気になって、
「そろそろプロに掃除を頼んだ方がいいかな」と思っても、
業者が多くてどこを選べばいいのか迷いますよね。

私は2025年10月下旬に、実際におそうじ本舗へお掃除機能付きエアコン2台のクリーニングをお願いしました。

その経験から感じたのは、エアコンクリーニングは単純に
「料金が安い業者を選べばいい」というものではないということです。

私がエアコンクリーニングを頼んだきっかけ

私が業者へ依頼することにした一番の理由は、エアコンを停止した後の
内部クリーン運転のときに、湿気を含んだような嫌なニオイが気になっていたことでした。

自分でフィルターを掃除することはできても、
エアコン内部まできちんと掃除するのは難しいと感じ、プロにお願いすることにしました。

業者を選んだ理由は「安心感」とクーポン

私が選んだのは、おそうじ本舗です。

決め手になったのは、
同じマンション内ですでに利用している家庭が多かったことと、
ちょうど使える2,000円分のクーポンがあったことでした。

知らない人を自宅に入れて長時間作業してもらうサービスなので、
私の場合は「実際に近所で利用している人がいる」という安心感がかなり大きかったです。

実際に頼んで分かったこと

Web予約後に電話で機種や設置場所を確認

予約はWebから行いました。
その後電話があり、エアコンの機種や取り付け場所などを事前に確認してもらいました。

お掃除機能付きエアコンは機種によって構造も違うので、
事前に確認してもらえたことは安心材料になりました。

料金はお掃除機能付き2台で22,000円×2台

私が依頼した当時は、お掃除機能付きエアコンが1台22,000円で2台。
そこからクーポンで2,000円引きになりました。

エアコンクリーニングは、
通常タイプなのか、お掃除機能付きなのかによって料金が大きく変わることがあります。

広告などで「1台○○円」と書いてあっても、
自宅のエアコンが対象になるのかは申し込み前に確認しておきたいポイントです。

ベテランの担当者で対応はとても良かった

来てくださったのはベテランの方で、印象はとても良かったです。

エアコンの周りを汚さないようしっかり養生してから作業をしてくれ、
普段のお掃除方法だけでなく、
今後エアコンを買い替えるときの機種選びについてもアドバイスをいただきました。

このような話は実際にプロに来てもらわないと聞けないので、
個人的にはとても参考になりました。

2台で約6時間。作業時間にも余裕を持った方がいい

今回は通常2人で対応する予定だったそうですが、
事情があって1人での作業になり、2台で約6時間かかりました。

お掃除機能付きエアコンを複数台お願いする場合などは、
予定を詰め込みすぎず、ある程度時間に余裕を持っておく方が安心だと思います。

気になっていたニオイが掃除後はなくなった

私が一番「頼んでよかった」と感じたのは、
それまで気になっていた内部クリーン運転時の嫌なニオイが、
クリーニング後は気にならなくなったことでした。

掃除前はエアコンを止めるたびに気になっていたので、
これは私にとって大きな変化でした。

実際に頼んだから分かった「事前に聞いておきたいこと」

部品洗浄でお風呂場を使うことがある

今回、少し戸惑ったこともありました。

取り外したフィルターなどを洗うために、
自宅のお風呂場を使用することになったのですが、
私はそれを事前に知らなかったからです。

もちろん結果的には問題なく、
作業中に普段のお掃除のコツまで教えていただけたので満足しています。

ただ、エアコンクリーニングを初めて頼む方は、
「水道はどこを使うのか」「浴室やベランダを使うのか」も
事前に確認しておくと慌てずに済むと思います。

次に業者を選ぶなら私が確認する6つのポイント

1. 自宅のエアコンの機種に対応しているか
2. お掃除機能付きの場合の料金はいくらか
3. 作業時間はどのくらいか
4. 水道・浴室・ベランダなどを使用するか
5. 故障時の保証やキャンセル条件
6. エアコン以外の掃除も一緒に頼めるか

私は次にハウスクリーニングを頼むなら、
エアコンだけでなくお風呂やキッチンなどもまとめてお願いしたいと思っています。

別々の日に何度も業者を呼ぶより、
一度にまとめてお願いできるサービスがあるかも、今後は比較したいポイントです。

アールクリーニングを公式情報で調べてみた

そこで、次回の候補のひとつとして調べたのがアールクリーニングです。

繰り返しになりますが、私はアールクリーニングを利用した経験はありません。
ここからは2026年8月20日時点で確認できた公式サイトの情報をもとに紹介します。

エアコンクリーニングの料金

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お掃除機能付きにも対応

私自身、お掃除機能付きエアコンを2台お願いした経験があるので、
ここは特に気になるところでした。

アールクリーニング公式サイトでは、
お掃除機能付きエアコンの料金も別に掲載されています。

「安いと思って申し込んだら、自宅の機種は追加料金だった」
という行き違いを避けるためにも、
申し込み時に型番や機種を伝えて確認しておくと安心です。

水道・電源や浴室を借りる場合があると明記されている

これは私の体験からも、かなり重要だと思ったポイントです。

アールクリーニング公式サイトでは、
作業当日に水道と電源を借りること、
浴室やベランダのスペースを借りる場合があることが注意事項として掲載されています。

私が以前利用した業者では浴室を使うことを事前に知らず少し戸惑ったため、
この点があらかじめ分かるのは利用前の準備がしやすいと感じます。

対応エリアは東京・埼玉・神奈川・千葉が中心

対象エリアとして掲載されているのは、
東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県です。

公式サイトでは、掲載エリア外でも近隣地域であれば
出張料金3,000円～で相談できると案内されています。

ただし地域によって対応状況が異なるため、
申し込み前に郵便番号や住所で確認した方が確実です。

保証やキャンセル条件も確認しておきたい

公式サイトでは、製造から10年未満のエアコンについて、
洗浄が原因で故障した場合の保証について案内されています。
一方、10年以上経過している設備は保証できない場合があるとされています。

また、作業後の不具合や汚れ残りについては
2週間以内に連絡するよう記載があります。

キャンセルについては、
予約日前日の14:59まではキャンセル料なし、
前日の15:00以降は100％という案内になっています。

予定が変わりやすい方は、この点も予約前に確認しておいた方がいいですね。

エアコン以外も頼みたい人には「3時間パック」も候補

私が次回やってみたいと思っているのが、
エアコン＋浴室やキッチンなどをまとめてお願いする方法です。

アールクリーニングには「激トク3時間パック」があり、
3時間以内であれば対象メニューを組み合わせて掃除してもらえるプランが掲載されています。

公式サイトでは目安として、
エアコン1台が1時間、浴室が2時間などと掲載されています。

「エアコンだけ頼むほどではないけれど、浴室も一緒にきれいにしたい」
という家庭では比較してみる価値がありそうです。

アールクリーニングが候補になりそうな人

• 東京・埼玉・神奈川・千葉周辺で業者を探している
• エアコンクリーニングをプロに任せたい
• お掃除機能付きエアコンの清掃を検討している
• エアコンを複数台まとめて依頼したい
• 浴室やキッチンなども一緒に掃除してもらいたい
• 料金や作業条件を確認してから申し込みたい

一方で、対応エリア外の方や、
近所で利用実績のある業者を優先したい方は、
地域の業者も含めて比較した方が安心だと思います。

まとめ｜料金だけでなく「安心して任せられるか」も確認しよう

私が実際にエアコンクリーニングを頼んで感じたのは、
料金だけでは分からない部分がとても多いということでした。

事前の電話確認、スタッフの対応、養生、
作業時間、浴室などを使うかどうか、保証内容。

こうした部分まで確認しておくと、
初めてエアコンクリーニングを頼む場合でも安心しやすくなります。

私自身、以前頼んだ業者には満足していますが、
次回はエアコンだけでなく浴室やキッチンもまとめて依頼したいと思っています。

そのため、料金やパックプラン、対応エリアなどを比較しながら、
次にお願いする業者を選びたいと考えています。